事務職の方が性格が悪いと言われる理由5つ

2021年08月08日

機嫌が悪い女性

ヤフー知恵袋やネットを見てみると、

  • 事務員の態度が悪くてどう付き合っていけば良いのか解らない。
  • 愛想が悪く仕事をお願いしにくい。
  • 挨拶をしても無視してくる。
  • 書類の不備を少しでも見つけると高圧的な態度で注意してくる。
  • 定時間際に書類を提出したらため息をつかれて、あからさまに嫌な態度をしてくる

このような事務職に対する悪い評価をよく見ます。
たしかに世間でも態度のいい事務員さん話より、態度の悪い事務員さんの話の方がよく耳にしますよね。
事務職は「性格が悪い人が就いている仕事」とまで言う人も少なくないのが事実です。

なぜ事務職の人は性格が悪いと言われてしまうのでしょうか?
今回は性格が悪いと言われる理由5つをまとめてみました!

最後に態度の悪い事務員とうまく付き合って行くために重要なことも解説していますので是非ご覧くださいね!

それでは見ていきましょう!

【理由その1. 事務職こそ会社の屋台骨を支える土台だと思っているから】

『営業や総合職は偉そうに仕事をしてる顔をしてるけど、給与を沢山もらっているんだから当たり前!結局わたし達がコツコツと事務作業をするから会社が成り立ってることが分かっているのかしら?』

事務職の人に不満を聞いてみたところ、一番多い不満は上記の不満でした。

外からお金を持ってくるのが営業ですよね。

一般的にはその持ってきたお金を事務員の人が管理をして会社の銀行への振込業務や一般社員への振込業務を行っています。

その他営業マンが取ってきた契約の契約書類や精算書を作成するのも事務の仕事です。

営業や総合職にかかってきた電話へのフォローや取り次ぎ業務も他の業務の傍こなしています。

総合職と営業と密接に関わっていますが、評価されにくいのが事務職です。

営業はランキング形式で評価されますし、総合職も評価が良ければバンバン出世していきますよね。しかし事務職にはそれがありません。

事務職側からすると私達のおかげで歩合が貰えて出世できたのもあるんだから、お礼の一つでも言って欲しいくらいのスタンスなんです。

普段からそのような気持ちを抱えて業務をしていますので、もちろん事務職側から愛想よく振舞うことなんてできないのではないでしょうか。

つまり営業や総合職のように評価されないので普段は目につかないけれど、会社に必要なフォロー業務を行っているというプライドや不満から一般社員に対する事務員の人の態度が悪くなってしまっているわけです。

【理由その2.女性が多いから】

やはり女性社会なのでトラブルは多いです。それらのトラブルを他の部署から客観的に見ると、性格が悪い人が多いなぁと思われてしまっているのかもしれません。

事務職は昔よりは男性も多くなってきましたが、まだまだ女の職場です。女性特有な謎なコミュニケーションや、暗黙のルールが数多く存在しています。

男社会の職場だとミスをしても一回普通に怒られれば終わりですね。ネチネチしている男の上司もたまにいるにはいますが、男は良くも悪くもドライなので一度怒ったらそれで大抵の場は収まります。

しかし女性ですと根に持ちます。
根に持つことがほとんどなんです。

女性は元々が感情で動く生き物なので論理を前提としたコミュニケーションが上手ではありません。

ですので、気に入らない人には人のやる気を削ぐようなきつい言い方をしたり、無理したりする案件が多数発生してしまいます。

女性関係のトラブルで事務職を辞めた人の口コミがありましたのでご覧ください!

『当時35歳の女性でした。
結婚していて子供もいます。いつも威圧的で子供もいないんだからこれくらいやりなさい!!残業しなさい!とその方はいつも鬼の形相をしていました^^;

結婚して子供がいて仕事しているのは偉いと思うけど、大変なら仕事に来なければいいのに、ストレスなのか私や他の事務職の人にキツイ言い方ばかりして、完全にイジメることで家庭のストレスを発散している人でした。

勤続年数が長くお局さん状態だったので上司にも注意してもらえず私がやめました。』

『私は女子特有のグループ行動が苦手でした。
上手く立ちまわることができなかったため、事務職でいじめにあいました。
最初はわからないところを質問して無視される程度だったのですが、そのうち仕事を与えてももらえず完全に孤立してしまいました。

それをみかねた多部署の上司が営業事務にしてくれました。営業は男性が多くやりやすい職場だったので、楽しく勤務していたのですが、わたしが楽しそうにしていたことが癪に触ったのか私の部署まで来て「あんたうざいから辞めてよ」などと毎日言われるようになり、怖くなり辞めてしまいました』

これを見てしまうと確かに性格悪い人が多いのかも!?と冷や汗をかいてしまいますよね。

【理由その3.結婚までの腰掛けで働いている人が多いから】

総合職とは違い結婚までの腰掛けで働いている人が多いのも事務職です。

なぜ腰掛けが多いのかというと総合職では頑張れば自分一人で自分を養っていける給与を稼ぐことができますが、事務職では自分を老後まで養って行く経済能力を持てません。

そのため、新卒で事務を選ぶ人は20代のうちに結婚して退職するライフプランをたてている人が数多くいます。

彼女たちは長くて5~6年しか在籍しないだろうという考えで働いていますので、周りにおべっかを使って気に入られようという考えも、みんなで仲良くしようという考えもない人が多いんですね。

急な仕事を頼まれてもデートや合コンなど結婚に向けてのことを重視していきたいので、残業するつもりはありませんので嫌な顔をします。

それらの様子をみて性格が悪い人が多いと判断されてしまったのではないでしょうか。
結婚までの腰掛けで事務員に迷惑をかけられた口コミを発見しましたのでご覧ください!

『同じ部署に結婚までの腰掛け女がいてとても迷惑をかけられました。

まず彼女は入社してから1週間程の時期に開いたランチ会で自分は一年後には彼氏と同棲をはじめるので、少ししか働きませんので、責任のあるお仕事はできません!

と言い放ってきました。そのランチ会は退社される先輩のお別れランチ会だったのですが、皆絶句で言葉が出てませんでした。

これから一緒に勤めて頑張って行く同僚たちのいる場でそんなことをいう神経が考えられませんでした。
言っていた通り一年少しで退職していきましたが、デート優先で残業もしないし、面倒なことをしたくないオーラも終始多部署に放っている人でした。』

【理由その4.コンプレックスの多い職だから】

事務職に勤めている人たちには

  • 会社から見下される職
  • 代用が効くと思われている
  • 他の部署からも見下されている職

などというコンプレックスがあります。
特に営業部署は俺たちが稼いでくる外貨からお前たち事務員の給料を払ってやっているんだぞ!くらいの態度をする人もいます。

同じ会社の社員なのに部署の違いだけで見下されるのでそれはそれはイライラすることでしょう。

腰掛けでやっている人が多い業種であることも間違っていないので、会社からも優れた人材は求められておらず日々ルーティンワークを黙ってこなしてくれればいいです。程度にしか思われていない場合が多いです。

そのようなコンプレックスややり場のない怒りが事務職の人々を性格悪くさせてしまっているのかもしれません。

事務職で会社から差別をされたことのある人の口コミがありましたのでご覧ください!

『わたしが勤めていた企業のほとんどの職種で、勤続年数による、昇給・昇級がありました。

しかし事務員だけは、勤続年数による昇級がなく差別を感じました。仕事の評価で昇級されるのであれば人それぞれ差があるので納得できますが、勤続年数のみしかみずにしっかり評価せず一括りで差別的待遇を受けたことが納得できませんでした。』

【理由その5.薄給だから】

最後の理由はずばり薄給だからです!
学校教員統計調査によると一般事務全体の平均年収は248万円でした。

平均年収推移は240万円~270万円となっています。
ただ、これには非正規雇用や派遣やパートなども含まれていますので正社員であれば300万円ほどの年収、上場企業の正社員の一般事務であれば350万円ほどの年収が見込めるでしょう。

勤務する企業によっても異なりますが一般事務の特徴としては、同企業の他の部署の正社員(例えば営業や経理など)と比べて平均年収が低いのが一般的です。

ですので、事務職の人たちは私達が屋台骨になって支えているので一番給料が少ないという不満から性格が悪くなってしまっているのかもしれません。

事務職の給与が安すぎると嘆いている人の口コミを見つけましたのでご覧ください!

『新入社員で選んだ仕事は「一般事務職」でした。OLという響きに憧れて、自宅から近い会社を選んで就職しました。当時の収入は毎月の給料17万円ボーナス2回!

こうしてみると、新卒にしてはまあまあ毎月収入も安定していてボーナスまであるので良いのではないか?と思いますよね!でも全然違います!社会保険料や税金などが天引きされて、わたしの手元に残るのは13万円だけです。

正直この金額では、こんなに働いているのに生活することができずイライラして過ごしていました。』

まとめ

今回は事務職の方が性格が悪いといわれる理由5つについてまとめてみました!

事務職になる人が元々性格が悪いのではなく事務職は性格の良い人であってもコンプレックスや女性社会などの様々な要因で性格が悪くなってしまうような条件が揃っている職場だということがわかりましたね!

性格の悪い、悪くなってしまった事務職の人とそつなく付き合うには、常に愛想よくニコニコとしていることが最も効果的だと思います!どんなに性格が悪くても人間は鏡なので笑い続ければいつか笑い返してくれます。

仕事だけの付き合いですし、一歩引いて我慢してニコニコしてみましょう。
自然と良好な関係になれるはずですよ。

ここまでご覧頂き、ありがとうございました!

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